Nos dias 01 e 02 de Julho, a Sharp Technical Conference 2024, realizada na África do Sul, reuniu grandes nomes do sector tecnológico, destacando-se a participação da OSL IT Service. A empresa apresentou um detalhado processo de Treinamento e Certificação STS, enfatizando a importância de capacitar técnicos com as mais recentes práticas e inovações. A certificação rigorosa assegura qualidade e eficiência no suporte técnico, demonstrando o compromisso da OSL com a excelência.

Outro destaque foi a discussão sobre o exame Dojo, essencial para avaliar e aprimorar as habilidades práticas dos técnicos em situações desafiadoras. Além disso, a OSL IT Service abordou actividades de suporte pós-venda, apresentando estratégias inovadoras para melhorar a satisfação do cliente e fortalecer a fidelidade à marca. Métodos de feedback contínuo e soluções ágeis foram destacados como cruciais para um atendimento de alta qualidade.

Além das apresentações, a OSL participou de diversos workshops e actividades interativas, proporcionando um valioso intercâmbio de conhecimento entre os profissionais presentes. A participação da empresa na conferência reforçou sua liderança no sector tecnológico e seu compromisso com a inovação, consolidando a Sharp Technical Conference 2024 como um marco importante para o avanço da tecnologia e das melhores práticas na indústria.